別在 Threads 盲目搜尋：
每天自動為你掌握香港市場聲音

一個關鍵字可以是一個品牌名、分店名、競爭對手名、產品或服務名、活動名、人物角色，或者一組高風險字眼， 例如「退錢」、「硬銷」、「黑店」。在設定頁面，每行輸入或每個逗號分隔，即代表一個獨立關鍵字。

不會。Public Signal 支援「多詞交集」邏輯。如果你輸入「香港 書展」，系統會將它視為一個關鍵字， 意思是同一條帖文必須同時提到「香港」和「書展」才會被保留；兩個詞不需要連在一起，空格也不會將它拆成兩個關鍵字計算。

不會默默擴展。客戶自訂關鍵字會按你輸入的意思處理；如果你輸入「補習社」，系統不會在未經確認下把「補習」、 「私補」、「補習班」全部當成同一個監測詞。相關詞可以由系統建議你手動加入，或由行業預設報告包含， 但客戶自訂關鍵字的意思必須清楚可控。

不需要。Public Signal 會用香港地點、廣東話、本地機構和行業語境等線索，協助篩選香港相關帖文。 只有當「香港」本身是該事件或題目的核心詞，例如「香港 書展」，才需要放進關鍵字； 如果你只是追蹤自己的本地品牌，直接輸入品牌名即可。

不一定。太窄、太新或寫法太特別的關鍵字，可能暫時沒有足夠公開帖文。你可以保留核心品牌詞， 同時加入服務、對手、活動和風險字眼，讓監測範圍更實用。Threads 訊號本身也不是完整市場覆蓋， 所以報告會以可取得的公開訊號為基礎。

Public Signal 只處理公開可見的 Threads 討論，不抓取私人訊息或登入受限內容。產品設計上只用作商業訊號整理與 來源核對，不建立普通人的個人檔案，不按人物排名，也不為帖文作者建立監測面板。

手動搜尋通常只會得到一串混雜了香港、台灣和海外內容的帖文，你還要花大量時間過濾地區、理解語境、判斷是否值得跟進。 Public Signal 會先做香港相關篩選和語境判斷，再整理成最新帖文、每日報告、趨勢雷達、風險提示和來源連結， 變成可以開會討論和採取行動的商業情報。

更新頻率視方案而定：Solo 方案每日 1 次，Standard 方案每日 4 次，Scale 方案每日 12 次。 最新帖文會反映最近收集到的公開訊號；每日報告則會在晚間整理成較完整的摘要。如果你的業務需要更高頻的監測， 可以聯絡我們了解企業自訂方案。

要視乎你使用的方案，以及你是否為該關鍵字開啟風險提示。Solo 方案每日 1 次收集，較適合基本監測和每日報告； Standard 方案每日 4 次收集，Scale 方案每日 12 次收集。由 Standard 起，你可以為特別重要的關鍵字開啟 風險提示；當系統在該方案的收集和分類後發現高風險或緊急風險內容，會以電郵提醒你。不同方案有不同的 貼文收集頻率，也會影響你收到風險提示的速度。這不是 24 小時每秒監聽，也不保證攔截所有危機； 如果帖文出現在兩次收集之間，通常會在下一次收集和分類後才可能觸發提示。

不會。Public Signal 只提供情報、來源和建議方向。是否回應、何時回應、用什麼語氣回應， 仍然由你或你的團隊決定。

可以。代理公司可以用 Public Signal 整理客戶的行業聲音、競爭動態、內容機會和風險提醒， 作為每週匯報或客戶交付材料。對於有多品牌、多客戶管理需求的團隊，Scale 或企業方案會較合適。